Cosa vendo e come funziona

Un secondo esempio: la Sfida dei 4 Giorni

Stessa meccanica di vendita della prima offerta, con più passaggi: due order bump nello stesso carrello, un upsell dopo il pagamento e un prodotto ad alto prezzo venduto dopo, per email.

Simone Vittorini · Roma · luglio 2026
Questa è la seconda delle due offerte di cui le ho parlato. L'altra è in un documento separato.

Le mando anche questo secondo caso perché è la stessa cosa vista in scala più grande: qui i passaggi di pagamento sono quattro invece di tre, e in coda c'è un prodotto da 499 EUR.

La Parte 1 e la Parte 2 spiegano come funziona un business di prodotti digitali. Se ha già letto l'altro documento sono le stesse, può saltarle e andare direttamente ai numeri, alle pagine e ai materiali.

Parte 1

Cosa si vende esattamente

Si vendono infoprodotti: contenuti informativi in formato digitale (PDF, schede, video registrati) venduti a consumatori privati.

Il cliente paga con carta su una pagina di checkout e riceve subito, in automatico via email, l'accesso ai materiali. Non serve nessun contatto umano per completare la vendita.

1. Oggi non c'è nessuna prestazione personale

Il cliente compra materiale già pronto, uguale per tutti: niente consulenza, niente call, niente di personalizzato. Questo però è il punto di partenza, non un vincolo: le consulenze si possono aggiungere, e anzi per scalare servirà aggiungere in coda un percorso personalizzato, seguito da un professionista che accompagna il cliente nell'applicazione del metodo.

2. Non è un e-commerce fisico

Nessun magazzino, nessuna spedizione, nessuna dogana, nessun inventario. Il costo marginale della copia numero mille è zero.

3. Non è un abbonamento

Acquisto singolo, una tantum, senza rinnovo.

La struttura dei costi è quasi tutta pubblicità. Il prodotto si produce una volta, e il costo variabile è l'advertising su Meta (Facebook e Instagram) per portare traffico alla pagina di vendita. Pesa tipicamente il 50-70% dell'incasso: è la voce di costo dominante, molto più delle commissioni della piattaforma di pagamento.

Parte 2

Come funziona il flusso di vendita

Glielo descrivo nel dettaglio perché è qui che si decide chi incassa, quando, e chi è il venditore verso il consumatore.

Pubblicità su Facebook e Instagram ↓ Pagina di vendita (landing page) ↓ Pagina di scelta (segmenta il prodotto) ↓ CHECKOUT · prodotto principale 27,00 EUR ↓ Nello stesso carrello, due caselle da spuntare: ORDER BUMP 1 · protocollo aggiuntivo 14,90 EUR ORDER BUMP 2 · versione potenziata 18,80 EUR ↓ Subito DOPO il pagamento, seconda pagina: UPSELL ("OTO") · acquisto one-click 68,00 EUR sulla stessa carta, senza reinserire i dati ↓ Email automatica con gli accessi ↓ Nelle settimane successive, per email: invito a una CHIAMATA con un commerciale ↓ PRODOTTO DI BACK-END 499,00 EUR corso completo con supporto e community

Da un singolo cliente possono quindi nascere fino a quattro addebiti distinti in pochi minuti, più eventualmente un quinto acquisto molto più grande settimane dopo. Non tutti comprano tutto: la maggior parte si ferma al primo.

L'ultimo passaggio è l'unico che non è automatico: chi ha comprato viene invitato per email a una chiamata con un commerciale, che propone il corso completo con supporto e community online. Il corso è ospitato su una piattaforma esterna (Skool), ma la scelta della piattaforma e del modo di venderlo è aperta.

Come si incassa

Ci sono due strade, ed è il punto tecnico su cui vorrei sentire lei.

Strada A · piattaforme che rivendono il prodotto

Digistore24 (tedesca), CopeCart, ClickBank. Sono piattaforme che comprano il prodotto e lo rivendono loro al consumatore finale: verso il cliente il venditore è la piattaforma. Emette lei il documento al consumatore, versa lei l'IVA nei vari paesi UE, si assume lei la responsabilità dei chargeback. Chi ha il prodotto diventa un suo fornitore e riceve un accredito periodico al netto della commissione.

Costo: circa 7,9% + 1 EUR per transazione.
Nota di cassa: trattengono il 10% per 60 giorni come riserva anti-chargeback, e pagano il restante 90% dopo circa 14 giorni.

Sposta fuori quasi tutta la compliance, ma ha due limiti concreti: la percentuale si paga su ogni vendita, comprese quelle che arrivano mesi dopo per email a un cliente già acquisito, quindi si accumula nel tempo; e non copre tutto, perché i servizi di consulenza ad alto prezzo, che si aggiungono una volta che il prodotto funziona, prima o poi vanno incassati direttamente.

Strada B · incasso diretto

Stripe, PayPal o un processore di pagamento proprio. Si incassa direttamente dal consumatore finale, con commissioni molto più basse (circa 1,5-2,9%) e nessun limite su cosa si può vendere. In cambio IVA, adempimenti e chargeback restano tutti a carico di chi vende.

Resi e chargeback

Garanzia di rimborso a 30 giorni senza condizioni, che in questo settore è lo standard. I chargeback (contestazioni fatte alla banca dal titolare della carta) vanno tenuti bassi: oltre una certa soglia Visa e Mastercard aprono programmi di monitoraggio con penali.

Tenerli bassi non serve solo a evitare le penali dei circuiti: rimborsi e contestazioni sopra una certa soglia fanno sospendere l'account pubblicitario su Meta e il conto sul processore di pagamento. È il rischio operativo numero uno di questo modello.

Parte 3

L'offerta concreta, con i numeri

Nome commerciale: "La Sfida dei 4 Giorni".
Tema: alimentazione e dimagrimento, taglio divulgativo. Non è una prestazione sanitaria e non è una dieta personalizzata: è un programma alimentare informativo, uguale per tutti, con disclaimer espliciti.
Stato: l'offerta è già esistita e ha già venduto, con le pagine e i materiali che trova qui sotto. Adesso la sto rifacendo in versione aggiornata.

Consegna: 100% via email e area riservata online.

Il listino

Componente	Cosa è	Prezzo
Front-end	Programma alimentare di 4 giorni, in versione onnivora o vegana, con schede e sostituzioni	27,00 EUR
Order bump 1	Protocollo detox aggiuntivo di 1 giorno	14,90 EUR
Order bump 2	Versione potenziata: video, schede extra, audioguida, tracker	18,80 EUR
Upsell (OTO)	Tabella dei coefficienti di dimagrimento più i materiali di approfondimento	68,00 EUR
Totale se un cliente prende tutto		128,70 EUR
Back-end	Corso completo con supporto e community, venduto in chiamata a una minoranza dei clienti	499,00 EUR

Il listino del rilancio sarà simile in struttura: prodotto principale intorno ai 27 EUR, uno o due order bump, un upsell, e il prodotto ad alto prezzo in coda. I numeri esatti li chiudo dopo aver parlato con lei.

Questo è solo un esempio. Nome, prezzi, materiali e pagine cambieranno: quello che resta uguale è il meccanismo, cioè come si vende e come entrano i soldi. Serve a farle vedere la forma della cosa, non il prodotto definitivo.

Parte 4

Le pagine, come le vede il cliente

Queste sono le pagine vere, nell'ordine in cui il cliente le attraversa. Le può scorrere qui dentro: ogni riquadro contiene la pagina intera, dall'alto in basso. È il modo più veloce per capire cosa intendo quando dico "front-end", "order bump" e "upsell".

**1 · La pagina di vendita**È qui che arriva chi clicca sulla pubblicità. Lunghissima di proposito: tutta la vendita avviene su questa pagina, senza nessun contatto umano.

**2 · La pagina di scelta**Un passaggio intermedio che segmenta il cliente prima del pagamento: due percorsi, due prodotti diversi.

**3 · Il checkout, con i due order bump**La pagina dove si paga. Le due caselle da spuntare, nei riquadri gialli, sono gli order bump da 14,90 e 18,80 EUR: aggiungono altri due prodotti allo stesso carrello.

**4 · L'upsell, subito dopo il pagamento**Questa pagina appare a pagamento già avvenuto e propone un quarto acquisto da 68 EUR, concluso con un click sulla carta appena usata.

**5 · La pagina di ringraziamento**L'ultima schermata, con le istruzioni di accesso. Da qui in poi il cliente riceve tutto via email.

Parte 5

Il prodotto

Questi sono i materiali esatti che riceve il cliente dopo il pagamento, divisi per quello che ha comprato. Sono schede e documenti: si scaricano e si usano, non c'è nient'altro dietro.

Prodotto principale · La Sfida dei 4 Giorni

27,00 EUR

Le linee guida del metodo, il protocollo alimentare dei 4 giorni nelle due versioni, le tabelle di sostituzione degli alimenti e le domande frequenti.